火車無疑是我們出遠門最合適的交通工具了，不僅省錢而且還能舒服的休息一路。不過，當我們不小心錯過你坐車應該怎么辦呢？一起來看下最新的火車票退票新規定。

簡要回答

最新規定：未取票可以直接退票；已經取票可以憑身份證辦理退票手續；憑借身份證坐車的直接出站即可；因特殊情況下車的憑借身份證和火車票在出站口辦理退票手續。

01

如果你是在12306上購買的火車票，在沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

02

已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；

03

居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。

04

使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

05

因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。