來(lái)分期說(shuō)起訴是真是假
來(lái)分期是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,專注于提供消費(fèi)金融服務(wù)。近日,有傳言稱來(lái)分期因涉嫌利用催收手段過(guò)激,導(dǎo)致多名用戶受到騷擾和威脅,引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。據(jù)稱,一些用戶稱自己被來(lái)分期的催收人員辱罵、恐嚇,并且對(duì)其家人等進(jìn)行騷擾,引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。針對(duì)這一事件,來(lái)分期表示將對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查,確保用戶權(quán)益不受損害。
來(lái)分期成立于2013年,總部位于北京,是一家專注于消費(fèi)金融領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司主要提供分期付款、信用卡代還等金融服務(wù),致力于為用戶提供更加便捷的消費(fèi)金融解決方案。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)控手段,來(lái)分期在行業(yè)內(nèi)取得了一定的聲譽(yù)和市場(chǎng)份額。
最近,有用戶爆料稱自己在使用來(lái)分期服務(wù)時(shí),遭遇了催收人員的辱罵和威脅。據(jù)稱,來(lái)分期的催收人員采取了過(guò)激的手段,對(duì)用戶進(jìn)行侮辱和恐嚇,并且對(duì)其家人進(jìn)行騷擾,引發(fā)了用戶的不滿和憤怒。這一事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了軒然 ,許多網(wǎng)友紛紛表示對(duì)來(lái)分期的催收方式表示質(zhì)疑,并呼吁相關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行調(diào)查和處理。
針對(duì)用戶的投訴和指責(zé),來(lái)分期公司迅速做出了回應(yīng)。公司表示將對(duì)涉事催收人員進(jìn)行調(diào)查,確保用戶的權(quán)益不受損害。公司表示,對(duì)于用戶的投訴和意見(jiàn),將認(rèn)真對(duì)待,并且積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)。公司還表示將加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范員工行為,杜絕類似事件再次發(fā)生。
這一事件引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和熱議。許多網(wǎng)友表示對(duì)來(lái)分期的催收方式表示不滿和憤怒,認(rèn)為公司應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并確保用戶的合法權(quán)益。一些網(wǎng)友呼吁相關(guān)部門對(duì)公司進(jìn)行調(diào)查,以保護(hù)用戶的權(quán)益和利益。也有一些網(wǎng)友對(duì)公司的回應(yīng)表示認(rèn)可,認(rèn)為公司有誠(chéng)意解決問(wèn),并且愿意改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)。
來(lái)分期涉嫌利用催收手段過(guò)激的事件引發(fā)了公眾的關(guān)注和討論。公司表示將對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查,確保用戶的權(quán)益不受損害。在未來(lái),希望來(lái)分期能夠加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范員工行為,杜絕類似事件再次發(fā)生,提升用戶體驗(yàn),贏得用戶的信任和支持。